Integrationsmanagementkonzept

Das UKM-Integrationsmanagementkonzept umfasst die drei Säulen Preboarding, Onboarding und Follow-up.

Bereits vor ihrer Einreise stehen die zukünftigen internationalen Kolleg*innen in engem Austausch mit dem Integrationsteam. In digitalen Vorbereitungsgesprächen erhalten sie Informationen zum UKM, zum Leben in Münster und zum Anerkennungsverfahren. Parallel dazu laufen organisatorische Prozesse wie die Anmeldung zu Sprachkursen, die Vorbereitung von Verträgen und die Beantragung von Defizitbescheiden, wobei meist mit vermittelnden Agenturen zusammengearbeitet wird.

Während des Onboardings wird die Einreise koordiniert und im sogenannten „Final Call” mit dem Integrationsteam die Ankunft vorbereitet. In Münster folgt dann das Relocation-Management: Das Team organisiert SIM-Karte, Bankkonto, Krankenversicherung und Anmeldung als Einwohner*in der Stadt Münster. Danach beginnt die Einarbeitung am UKM, das mit über 12.000 Mitarbeitenden eine komplexe Struktur aufweist. Dabei stehen die Orientierung am Arbeitsplatz und die Identifikation mit dem neuen Umfeld im Mittelpunkt.

In der Follow-up-Phase begleitet das Team die Fachkräfte intensiv im Anerkennungsprozess – durch Praxisanleitung, Skillstage und Reflexion. Dabei unterstützen Pflegedienstleistungen, Praxisanleitungen und insbesondere die Kulturbotschafter*innen, die als interkulturelle Brückenbauer*innen die soziale und kulturelle Integration fördern. Die kontinuierliche Begleitung aller Beteiligten schafft die Grundlage für eine erfolgreiche und nachhaltige Integration am UKM.