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Kulturbotschafter*innen

22 Pflegefachpersonen aus sieben verschiedenen Ländern – Albanien, Brasilien, Italien, Kolumbien, Spanien, Syrien und Mexiko – engagieren sich am UKM als Kulturbotschafterinnen. Sie wissen aus eigener Erfahrung, wie herausfordernd der Start in einem neuen Land, einem neuen Berufssystem und einer neuen Sprache sein kann.

Als Brückenbauerinnen zwischen den Kulturen begleiten sie neue internationale Kolleg*innen im Anerkennungsprozess, geben alltagsnahe Orientierung, teilen ihre Erfahrungen – und zeigen: Du bist nicht allein. Gemeinsam mit dem Integrationsteam stärken sie so ein respektvolles, interkulturelles Miteinander im Pflegealltag.

Die Aufgaben unserer Kulturbotschafter*innen: 

  • Begleitung neuer Kolleg*innen im Anerkennungsprozess und Klinikalltag
  • Ansprechpartnerinnen bei kulturellen und sprachlichen Fragen
  • Vermittlung zwischen Herkunfts- und Zielkultur im Pflegekontext
  • Emotionale Unterstützung bei Herausforderungen wie Heimweh oder Kulturschock
  • Fachliche Hilfe bei Prüfungen und der Orientierung im deutschen Pflegesystem
  • Frühe Kontaktaufnahme durch Videobotschaften schon im Herkunftsland
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Integrationsteam und Praxisbesuche auf den Stationen

“Anfangs war es nicht leicht – ich habe meine Familie, Kultur und Sprache sehr vermisst. Besonders die ersten Feiertage allein waren schwer. Kolleginnen aus Italien und Spanien haben mir damals mit ihren Erfahrungen geholfen, und heute möchte ich dasselbe tun: neue Kolleginnen unterstützen und ihnen den Start erleichtern.” 

Raiani Roberta 
Fachgesundheits- und Krankenpflegerin für Intensiv und Anästhesie 

Herkunftsland: Brasilien
Einsatzort: 19 A OST

„Als ich im Oktober 2022 nach Deutschland kam, hatte ich viele Erwartungen. Der Weg war langsam und voller Emotionen – Geduld ist wichtig. Die kulturellen Unterschiede spürt man deutlich, aber mit einem guten Team wird vieles leichter.“

Paola Andrea 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Kolumbien
Einsatzort: Station 07 West

„Als ich im Januar 2023 ankam, war vieles herausfordernd – die Sprachbarriere, der Anerkennungsprozess, die Entfernung zur Familie. Dass ich heute als Kulturbotschafterin andere unterstützen kann, ist für mich ein Geschenk.“

Surelis 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Kolumbien
Einsatzort: 13 A West

„In Deutschland habe ich Herausforderungen und Kulturschocks erlebt, aber auch viele tolle Menschen kennengelernt und gute Erfahrungen gemacht. Am Projekt teilzunehmen freut mich sehr – ich möchte neue Kollegen in ihrem Prozess unterstützen.“

Tatiana 
Operations-technische Assistentin (OTA), Praxisanleiterin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Kolumbien
Einsatzort: Zentral-OP

„Meine deutsche Nachbarsfamilie hat mir viel geholfen – wir treffen uns regelmäßig und tauschen uns aus. Ich freue mich, Teil des Projekts zu sein und neue Kollegen im Integrationsprozess zu unterstützen.“

Haidr
Gesundheits- und Krankenpfleger & Kulturbotschafter

Herkunftsland: Syrien
Einsatzort: 12 A West/16 A West (Neurologie)

„Während meines Studiums träumte ich davon, die Welt zu sehen und im Ausland zu arbeiten. Nie hätte ich gedacht, dass ich einmal in Deutschland leben, fließend sprechen und in der Herz- und Thoraxchirurgie arbeiten würde. Ich habe mich selbst mit viel Engagement überrascht.“

Maria Isabel 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Kolumbien
Einsatzort: Station 18 A Ost

„Der Prozess ist intensiv – die Sprache war meine größte Herausforderung. Aber mit Geduld und Vertrauen in sich selbst wird es jeden Tag besser. Ich freue mich, neue Kolleg*innen im Alltag und bei der Arbeit begleiten zu dürfen.“

Catherine 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Kolumbien
Einsatzort: 16 A Ost

„Der Start in einem neuen Land ist oft herausfordernd. Ich möchte, dass neue Kollegen wissen: Ihr könnt jederzeit auf meine Unterstützung zählen – gemeinsam schaffen wir ein offenes und unterstützendes Miteinander.“

Rubí 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Mexico
Einsatzort: Station 17 B Ost

„Als ich nach Deutschland kam, hätte ich mir gewünscht, jemand hätte mir erklärt, dass mein Erleben Teil eines normalen Kulturschocks ist. Heute, da mir vieles vertraut ist, möchte ich anderen helfen, die gerade am Anfang stehen.“

Cristina 
Bachelor in klinischer Pflege & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Spanien
Einsatzort: interdisziplinäre Kinderstation 14 B West

„Trotz B2-Zertifikat hatte ich anfangs große Schwierigkeiten mit der Sprache und dem Leben in Deutschland – ich war allein und unsicher. Deshalb mache ich bei diesem Projekt mit: Ich möchte neuen internationalen Kollegen helfen, sich schneller zu integrieren und am UKM willkommen zu fühlen.“


Pranvera
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Albanien
Einsatzort: Notaufnahme

„Ich kam im Januar 2022 nach Deutschland, um als Krankenschwester neue berufliche Möglichkeiten zu finden. Anfangs war es wegen Familie, Kultur und Sprache schwer – ein Kulturschock. Doch ich habe Freundschaften geschlossen und viel gelernt. Als Kulturbotschafterin freue ich mich, neue Kollegen zu unterstützen und Erfahrungen zu teilen.“

Jazmín 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Mexiko
Einsatzort: 15 B Ost

„Anfangs fühlte sich alles wie ein Urlaub an, doch bald kamen die Herausforderungen und der Kulturschock. Ich erlebte viele Emotionen – von Freude bis Frustration und Heimweh. Gleichzeitig wusste ich: In Deutschland habe ich viele neue Chancen. Ich hoffe, dieses Projekt kann anderen auf ihrem Weg Halt und Unterstützung geben.“

Kazuy 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Brasilien
Einsatzort: 11 B West

„Als ich nach Deutschland kam, war ich allein und vieles war ungewohnt – die Sprache, das Wetter, die Kultur. Ich hatte viele Fragen im Kopf und fühlte mich trotz meines Diploms unsicher bei der Arbeit. Der Kulturschock war deutlich spürbar, und es fiel mir schwer, mich auszudrücken. Deshalb mache ich bei diesem Projekt mit – um neuen Kollegen den Einstieg zu erleichtern. Etwas anders zu machen, heißt nicht, es falsch zu machen.“


Monia 
Gesundheits- und Krankenpflegerin, Praxisanleiterin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Italien
Einsatzort: Notaufnahme

„Während meines Anerkennungsprozesses in Deutschland habe ich viel Verantwortung und Druck erlebt – aber auch viel Neues: Regeln, Kultur, Erwartungen. Wenn wir den Kulturschock als Prozess begreifen, fällt das Verstehen leichter. Umso wichtiger ist es, in dieser Phase Unterstützung zu bekommen. Deshalb ist dieses Projekt wertvoll – für internationale Fachkräfte und die Teams, die sie aufnehmen.“

Raíssa
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Brasilien
Einsatzort: Chirurgische Station 1

„Um in Deutschland als Gesundheits- und Krankenpflegerin zu arbeiten, musste ich viele Hürden überwinden – vor allem bürokratische Anforderungen und die Sprachbarriere. Meine Leidenschaft für die Pflege und der Wunsch nach Veränderung haben mich angetrieben. Das Leben im Ausland bedeutete zwar Abschied, bot aber auch eine neue Heimat. Heute bin ich dankbar für meinen Weg und möchte meine Erfahrungen weitergeben – denn mit Engagement ist vieles möglich.“

Greta 
Gesundheits- und Krankenpflegerin & Kulturbotschafterin

Herkunftsland: Albanien
Einsatzort: 16 A Ost