Ablauf der Versorgung in der Notaufnahme
1. Medikamentenplan und Arztbriefe mitbringen
Zur Vermeidung von Medikationsfehlern und zur Beschleunigung der Abläufe bitten wir Sie, alle wichtigen Unterlagen mitzubringen.
2. Bitte Krankenversicherungskarte bereithalten
Nach der Ankunft in der Notaufnahme werden vor oder während der Ersteinschätzung Ihre Personalien erhoben. Wir sind nicht mit dem normalen Hausarztsystem zu vergleichen. Daher werden keine Termine vergeben und mit längeren Wartezeiten muss gerechnet werden!
3. Untersuchung
Nach der Ersteinschätzung nehmen Sie im Wartezimmer Platz. Je nach Dringlichkeit werden Sie dann zur Blutentnahme und weiteren Untersuchung gerufen. Der Arzt oder die Ärztin wird Sie nun gründlich befragen und körperlich untersuchen. Die Aufenthaltsdauer im Behandlungszimmer kann hierbei zeitlich variieren; bitte haben Sie Geduld!
4. Diagnostik
Sind weitere diagnostische Untersuchungen notwendig, wie z.B. Röntgen, Ultraschall (zum Teil wird dieser auch direkt vor Ort durchgeführt) oder CT, werden wir Sie bitten, je nach Dringlichkeit zunächst erneut im Wartebereich Platz zu nehmen, bis Sie von der entsprechenden Abteilung abgerufen werden.
Nach der Untersuchung melden Sie sich bitte an der Anmeldung und warten anschließend im Wartezimmer.
5. Befundbesprechung und Behandlung
Wenn alle Befunde eingegangen sind, rufen wir Sie zur weiteren Befundbesprechung und Behandlung wieder auf. So können die Untersuchungszimmer auch für andere Patient*innen genutzt werden.
6. Nach Ihrer medizinischen Versorgung
Im Anschluss an Ihre medizinische Versorgung und je nach Diagnose bestehen zwei Möglichkeiten:
- Entlassung: Sie erhalten einen ausgedruckten Bericht für Ihre Hausarztpraxis, mit allen wichtigen Informationen über Ihre Erkrankung sowie die Behandlungsempfehlungen. Im Anschluss werden Sie nach Hause entlassen. Gerne rufen wir Ihnen ein Taxi – sprechen Sie uns an.
- Aufnahme: Falls eine stationäre Weiterbehandlung notwendig ist, werden Sie auf einer unserer Stationen aufgenommen.